Pomoc
Centrum pomocy
Odpowiedzi na pytania o dopasowanie, kieszonkę, zamówienia i zwroty. Jeśli nie ma tu Twojego pytania, napisz do nas.
Dopasowanie i rozmiary
Jak znaleźć swój rozmiar?
Rozmiary naszych biustonoszy opierają się na obwodzie i miseczce, a nie na S, M i L. Na stronie każdego produktu skorzystaj z funkcji „Znajdź swój rozmiar” obok wyboru rozmiaru. Wpisz obwód pod biustem i obwód biustu, a pokażemy Twój rozmiar EU, UK i US i od razu go wybierzemy. Nasze rozmiary to rozmiary EU: obwody 70, 75, 80, 85, 90 i 95 odpowiadają rozmiarom US i UK 32, 34, 36, 38, 40 i 42. Miseczki od A do D mają tę samą literę; EU E to US i UK DD, a EU F to UK E i US DDD.
Czy sprawdzi się przy większym biuście?
Tak, i właśnie dlatego nasze rozmiary opierają się na obwodzie i miseczce, a nie na S, M i L: miseczka jest skrojona na objętość Twojego biustu. W modelach Lotus, Aura i Nika ramiączka są szersze w większych rozmiarach. Rozmiary każdego modelu znajdziesz na stronie produktu. Jeśli nie ma tam Twojego, napisz do nas, a zaproponujemy najbliższy.
Kupuję dla mamy. Jak dobrać jej rozmiar?
Prześlij nam rozmiar biustonosza, który ona teraz nosi, albo jej obwód pod biustem i obwód biustu, a zaproponujemy rozmiar. Jeśli nie będzie pasował, może go bezpłatnie wymienić w ciągu 30 dni.
Z czego są wykonane biustonosze?
Z miękkiej mikrofibry, a modele koronkowe także z koronki. Dokładny skład każdego modelu znajdziesz na stronie produktu i na metce.
Jak dbać o biustonosz?
Pierz ręcznie i susz na płasko. Najpierw zapnij haftki, żeby nie zaczepiały o koronkę.
Kieszonka i operacja
Czy biustonosz ma fiszbiny?
Nie. Każdy biustonosz MEGAMI jest bez fiszbin. Podtrzymanie zapewniają pełna miseczka, szeroki pas pod biustem i zapięcie z tyłu z kilkoma rzędami haftek.
Do czego służy kieszonka?
Kieszonka wyściela całą miseczkę i ma otwór, przez który po mastektomii, lumpektomii lub rekonstrukcji można wsunąć protezę piersi. Mieści protezy symetryczne i asymetryczne. Jeśli nie nosisz protezy, nie zauważysz kieszonki.
Czy muszę mieć za sobą operację, żeby go nosić?
Nie. Wiele kobiet nosi MEGAMI po prostu ze względu na konstrukcję: kształt i podtrzymanie bez wrzynających się fiszbin.
Jak szybko po operacji mogę nosić biustonosz MEGAMI?
To pytanie do chirurga lub pielęgniarki, która się Tobą opiekuje. Wiele kobiet uważa, że w okresie gojenia łatwiej nosić biustonosz bez fiszbin. Gdy dostaniesz zielone światło, prześlij nam rozmiar biustonosza, który dobrze leżał na Tobie wcześniej, a pomożemy Ci wybrać.
Czy moja proteza piersi się zmieści?
Kieszonka mieści pełną protezę piersi, symetryczną lub asymetryczną. Rozmiary protez nie przekładają się między markami, więc jeśli nie masz pewności, napisz do nas, podając, jaką protezę nosisz, i swój zwykły rozmiar biustonosza, a sprawdzimy to przed zamówieniem.
Czy amerykańskie ubezpieczenie pokrywa koszt biustonosza MEGAMI?
Niektóre amerykańskie plany zdrowotne refundują biustonosze po mastektomii na receptę. Zasady zależą od planu, więc najpierw zapytaj swojego ubezpieczyciela. Nie rozliczamy się bezpośrednio z ubezpieczycielami, ale możemy wysłać Ci szczegółowy rachunek do złożenia.
Zamówienia
Jak skorzystać z kodu rabatowego?
Wpisz go w polu kodu rabatowego przy składaniu zamówienia, zanim zapłacisz.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Napisz do nas jak najszybciej, podając numer zamówienia. Jeśli nie zostało jeszcze wysłane, zmienimy je lub anulujemy.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Metody dostępne w Twoim kraju zobaczysz przy składaniu zamówienia, w tym popularne karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.
Czy do złożenia zamówienia potrzebuję konta?
Nie. Możesz zamówić jako gość.
Dostawa i zwroty
Ile kosztuje dostawa i ile trwa?
Wysyłamy z Niemiec przez DHL, UPS lub FedEx. Cła i podatki są wliczone w cenę, więc przy odbiorze nie musisz niczego dopłacać. Dostawa do USA trwa od 5 do 7 dni roboczych. Koszt zobaczysz przy składaniu zamówienia, zanim zapłacisz.
Jak zwrócić lub wymienić produkt?
Wymiana i zwrot są bezpłatne w ciągu 30 dni od dostawy. Napisz do nas, podając numer zamówienia, a wyślemy Ci opłaconą etykietę.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Gdy Twój zwrot do nas dotrze i zostanie sprawdzony, zwrócimy pieniądze tą samą metodą płatności, której użyłaś. Twój bank może potrzebować kilku dni, żeby je zaksięgować.
Jak śledzić zamówienie?
Gdy zamówienie zostanie wysłane, dostaniesz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki.
Brak pasujących pytań. Zapytaj na czacie
Nie znalazłaś odpowiedzi?
Napisz do nas od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 CET, a odpowie Ci prawdziwa osoba.