Centro de ayuda

Nuestros sujetadores van por contorno y copa, no por S, M y L. En cada página de producto, usa «Encuentra tu talla», junto a las opciones de talla. Introduce tu contorno bajo el pecho y tu contorno de pecho: verás tu talla EU, UK y US y quedará seleccionada. Nuestras tallas son europeas: los contornos 70, 75, 80, 85, 90 y 95 equivalen a US y UK 32, 34, 36, 38, 40 y 42. Las copas de la A a la D mantienen la misma letra; la E europea es una DD en US y UK, y la F europea es una E en UK y una DDD en US.

Sí. Nuestras tallas van por contorno y copa, no por S, M y L, así que la copa está cortada para tu volumen. En Lotus, Aura y Nika los tirantes son más anchos en las tallas más grandes. Las tallas de cada modelo están en su página de producto. Si la tuya no aparece, escríbenos y te sugerimos la más cercana.

Envíanos la talla de un sujetador que lleve ahora, o sus medidas de contorno bajo el pecho y de pecho, y te sugerimos una talla. Si no le queda bien, puede cambiarlo gratis en 30 días.

De microfibra suave, con encaje en los modelos de encaje. La composición exacta de cada modelo está en su página de producto y en su etiqueta.

Lávalo a mano y sécalo en horizontal. Abrocha antes los corchetes para que no se enganchen en el encaje.

No. Todos los sujetadores MEGAMI son sin aros. La sujeción viene de una copa completa, una banda ancha bajo el pecho y un cierre trasero con varias filas de corchetes.

El bolsillo forra toda la copa y tiene una abertura para introducir una prótesis mamaria tras una mastectomía, una lumpectomía o una reconstrucción. Sirve para prótesis simétricas y asimétricas. Si no llevas prótesis, ni lo notarás.

No. Muchas mujeres llevan MEGAMI solo por su estructura: forma y sujeción sin un aro que se clave.

Es algo que debes consultar con tu cirujano o con tu enfermera de la unidad de mama. A muchas mujeres un sujetador sin aros les resulta más llevadero durante la recuperación. Cuando te den el visto bueno, envíanos la talla de un sujetador que te quedara bien antes y te ayudamos a elegir.

El bolsillo está pensado para una prótesis mamaria completa, simétrica o asimétrica. Las tallas de prótesis no tienen equivalencia entre marcas, así que, si tienes dudas, escríbenos con tu prótesis y tu talla habitual de sujetador y lo comprobamos antes de que hagas el pedido.

Algunos seguros médicos de EE. UU. cubren los sujetadores para mastectomía con receta médica. Las condiciones varían según la póliza, así que consulta antes la tuya. No facturamos directamente al seguro, pero podemos enviarte un recibo detallado para que lo presentes.

Introdúcelo en el campo de descuento al finalizar la compra, antes de pagar.

Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido. Si aún no se ha enviado, lo cambiamos o lo cancelamos.

Al finalizar la compra verás las opciones disponibles para tu país, entre ellas las principales tarjetas, Apple Pay y Google Pay.

No. Puedes comprar sin registrarte.

Enviamos desde Alemania con DHL, UPS o FedEx. Los aranceles e impuestos están incluidos, así que no tendrás que pagar nada en la entrega. Los envíos a EE. UU. tardan de 5 a 7 días laborables. El coste aparece al finalizar la compra, antes de pagar.

Los cambios y devoluciones son gratis en los 30 días siguientes a la entrega. Escríbenos con tu número de pedido y te enviaremos una etiqueta prepagada.

En cuanto recibamos y revisemos tu devolución, te devolvemos el importe con el mismo método de pago que usaste. Tu banco puede tardar unos días en reflejarlo.

Cuando enviemos tu pedido, recibirás un correo con un enlace de seguimiento.